Osiągnij najwyższy poziom kompetencji sprzedażowych i skokowo podnieś skuteczność rekomendacji swoich marek i preparatów na poziomie apteki.
Praktyczny trening rozmów handlowych i produktowych z farmaceutami
Jak przebiega proces szkoleniowy?
-
Warsztat stacjonarny w formule symulacyjnej. Interaktywne szkolenie prowadzone przez doświadczonego trenera z bezpośrednim udziałem profesjonalnie przygotowanych, czynnych zawodowo farmaceutów. Program dedykowany jest dla sił sprzedaży (przedstawicieli farmaceutycznych i medycznych) realizujących wizyty w aptekach tradycyjnych i sieciowych.
-
Realistyczne scenariusze produktowe. Uczestnicy biorą udział w zaawansowanych scenkach i symulacjach, których celem jest skuteczne przekazanie wiedzy medyczno-produktowej oraz wypracowanie nawyku rekomendacji u personelu aptecznego.
-
Odwzorowanie realiów aptecznych 1:1. W trakcie ćwiczeń wiernie odtwarzamy naturalne środowisko pracy i bariery, z jakimi przedstawiciel mierzy się na co dzień: drastycznie ograniczony czas na rozmowę, zakorzenione preferencje farmaceuty wobec marek konkurencyjnych czy nadrzędne priorytety biznesowe placówki (np. nacisk sieci na marki własne, zamienniki czy centralne kontrakty).
Korzyści z udziału w treningu – co zyskuje Twoja organizacja?
-
Maksymalnie bezpieczne środowisko warsztatowe. To najbardziej efektywna metoda szlifowania kompetencji – przedstawiciele testują techniki komunikacyjne bez ryzyka utraty realnego zamówienia czy relacji z klientem.
-
Konstruktywny feedback prosto zza pierwszego stołu. Zaangażowani w projekt farmaceuci nie tylko odgrywają role wymagających klientów, ale po każdej scence przekazują uczestnikom unikalną informację zwrotną, wskazując ich mocne strony oraz obszary do natychmiastowej korekty.
-
Unikalna wiedza o mechanizmach decyzyjnych personelu aptek. Twoi pracownicy otrzymają potężną dawkę wiedzy z pierwszej ręki na temat tego, jakie zachowania reprezentanta medycznego budują profesjonalny autorytet w aptece, a jakie bezpowrotnie zamykają szansę na dialog.
-
Elastyczność w kontakcie z różnymi typami Klientów. Dzięki celowemu zróżnicowaniu zaproszonych farmaceutów (pod kątem typów osobowości, trudności w prowadzeniu rozmowy czy barier komunikacyjnych), przedstawiciele uczą się płynnego dopasowywania standardów wizyty do każdego rozmówcy.
-
Możliwość rozbudowy programu (Moduł komercyjny). Na życzenie klienta podstawowy zakres szkolenia rozszerzamy o zaawansowane prezentacje handlowe (konstruowanie i sprzedaż ofert pakietowych, akcje promocyjne, skuteczny listing i wprowadzanie nowości produktowych na półkę).
Rynek farmaceutyczny w liczbach
72% farmaceutów jednoznacznie deklaruje, że bezpośredni kontakt z reprezentantem medycznym stanowi jedno z trzech najważniejszych kryteriów, na podstawie których oceniają oni producenta i budują z nim relację biznesową.
Źródło: Ogólnopolskie badanie Business Point IAG / CAWI Farmaceuta